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SHOPPING GUIDE

■ 配送について

発送:ご注文確認後1-2日以内(土日祝日を除く)

送料:下記よりお選びいただけます。

ネコポス(ポスト投函)        350円

宅配便(対面での受け取り) 800円

※お届け先が本州の場合最短で出荷日の翌日にお届け、一部地域は出荷日から3日程度でお届けとなります。


■ 会員登録について

「会員登録」メニューを通じて必要項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員限定の様々な特典をお楽しみいただけます。


■ ご注文について

商品のご注文は下記の手順で進みます。

- Step1: 商品を検索

- Step2: カートに入れる

- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文

- Step4: 注文書の作成

- Step5: お支払い方法を選択してお支払い

- Step6: 注文完了画面 (注文番号)


■ 交換・返品について

1.キャンセルについて

ご注文ステータスが「入金待ち」の状態のみマイページからキャンセルが可能です。「発送準備中」の場合はCONTACTよりご連絡をお願いいたします。

2.交換について

初期不良による交換はお届けから7日以内に限りお受け付けしております。

3. 返品について

まずは返品事由をCONTACTよりご連絡をいただきましたらご案内を致します。

商品の返却を確認後、決済の取り消し処理を実行いたします。

ご利用のカード会社の運営方針により払い戻しのタイミングが異なりますので予めご了承ください。

コンビニ決済の場合はご指定の口座にて払い戻しいたします。


- 返品の注意事項 -

初期不良を除き、お客様ご都合での返品はお受け付けしておりません。

故意に破損された商品は、商品代金をご請求させていただく場合がございます。

ピアスの場合は開封後のお客様都合による返品交換は承っておりません。

商品ページに記載のサイズをご覧の上、ご購入いただきますようよろしくお願い申し上げます。


■ ポイントについて

   ポイントは、合計金額ではなく商品ごとに計算して付与されます。


1. 利用期間

商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から7日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。


2. 失効条件

ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。

ご退会時には、ポイントも自動で失効します。